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LED Deckenleuchte GLOBO 54536-4

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FAQs

 

1.  Wie wird die Ware ausgeliefert?

Die Ware wird per Spedition (Express Versand, versichert) an Sie ausgeliefert.

 

2.  Kann es sein, dass die angegebene Lieferzeit überschritten wird?

Lagernde Artikel werden im Normalfall am nächsten Tag nach Zahlungseingang versendet. 

 

3.  Ich muss meine Bestellung unbedingt innerhalb von x Tagen erhalten.

Falls Sie Ihre Lieferung an einem bestimmten Tag (z.B. weil dann der Elektriker vor Ort ist, oder als Geburtstagsgeschenk) im Haus haben möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundencenter, damit Sie die Ware rechtzeitig erhalten.
Wir bearbeiten jeden Fall so schnell als möglich, somit können Liefertermine mit den Herstellern abgeklärt werden.

 

4.  Bietet ANCOLIGHT auch einen Tracking-Service an?

Auf Anfrage erhalten Sie Ihre persönliche Trackingnummer, um die von Ihnen bestellte Ware auf den Weg von uns zu Ihnen nach Hause zu verfolgen.
Dieser Service steht für die Schweiz leider nicht zur Verfügung.

 

5.  Die Lieferzeit ist bereits um, ich habe meine Ware dennoch nicht erhalten und wurde auch nicht informiert - stimmt etwas nicht?

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass unsere Lieferanten aus verschiedenen Gründen den vereinbarten Liefertermin nicht einhalten können. Sie werden dabei nur informiert, falls die Lieferzeit voraussichtlich mehr als 2 Tage überschritten wird.

 

 


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